Technicien(ne) Itinérant(e)
Protelco
Nantes, FR
il y a 26j

Missions

  • Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes.
  • Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.

  • Sur l’ensemble d’un secteur défini, le (la) technicien(ne) Itinérant(e)à pour charge de :
  • Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
  • Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
  • Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
  • Profil

    Homme ou femme de formation supérieure (BTS,IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, génieélectrique, électronique ou informatique.

    Vous présentez des compétences etconnaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl).

    Volontaire et autonome, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation rapide àdes problématiques ou domaines techniques nouveaux.

    Vous maîtrisez parfaitementles bases de la Relation Client et avez un sens aigu du relationnel.

    Permis B obligatoire depuis plus d’un an.

    Compétences

    Idéalement, vous devrez justifier decompétences techniques fortes dans le domaine de l’ADSL et plus généralementdes réseaux d’infrastructure Télécom (boucle locale FT, salle de dégroupage,réseau fibre) ainsi que d’une expérience significative dans le domaine dudépannage à domicile.

  • Société : Protelco
  • Contrat à durée Indéterminée
  • Période d’essai : 2 mois renouvelable
  • Salaire : jusqu’à 23.4K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
  • Jours travaillés : à définir
  • Horaires : à définir
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