Technicien chargé du suivi d'exploitation H/F
UNION SOCIALE POUR L'HABITAT
Seine Saint-Denis, Ile-de-France, France
il y a 17j

Description de la mission

Assurer le suivi d'exploitation des contrats de maintenance forfaitaires et à bons de commande.

Assurer le suivi d'exploitation des contrats de maintenance via,

  • L'organisation / accompagnement des agences lors des réunions d'installation des contrats de maintenance.
  • La consolidation du suivi quotidien des contrats de maintenance assuré par les agences, le service chauffage et le service ascenseur.
  • L'établissement des outils de suivi et de reporting des activités relatives aux contrats de maintenance.
  • La création des outils de suivi des retours d'expérience des agences
  • L'assistance auprès des responsables Techniques d'agence du suivi des plannings de maintenance préventive et curative.
  • La gestion du suivi des commandes / dépenses des marchés multi-attributaires.
  • Animer les réunions d'exploitation avec les clients internes (agences)

  • Rédiger les rapports annuels d'exploitation des prestataires.
  • En cas de besoins, établir un plan d'amélioration avec les prestataires
  • Assurer le suivi des pénalités
  • Assurer le renouvellement des contrats via

  • L'établissement et le suivi des plannings de renouvellement de contrats
  • La rédaction des cahiers des charges de contrats de maintenance dans un souci d'efficience et d'écoute des attentes du client interne via l'animation de groupes de travail.
  • Profil

    BAC+2 ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience

    Connaissances approfondies et large expérience recouvrant plusieurs techniques

    Maîtrise la conduite de projet, possède une bonne connaissance de la réglementation TCE

    Connaît la réglementation relative aux marchés passés par les OPH

    Aptitude au travail en équipe

    Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, PowerPoint

    Niveau de diplôme

    Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT, )

    De 3 à 5 ans

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