Technicien HD TrilingueAnglais/Allemand H/F
econocom
Le Plessis Robinson, France
il y a 8j

Mission

Pour accélérer son développement (#digitalforallnow) en région Ile de France, ECONOCOM r echerche un technicien Help Desk trilingue anglais / allemand H / F. Poste basé à Vélizy.

Votre principale mission sera l'assistance téléphonique aux utilisateurs de moyens informatiques et de communication, y compris Visioconférence.

Nous attendons de notre futur collaborateur la maîtrise de l'environnement technique suivant :

  • Windows 7, Suite Office 2010, XP, logiciels du marché et "Métier", Téléphonie IP, moyens d'impression)
  • Aide et support par prise de main distante des postes,
  • Qualification, diagnostic, résolution, routage et suivi des incidents hors périmètre.
  • Connaissance technique Visioconférence appréciée
  • Profil

    De formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie et des compétences techniques suivantes :

  • Compétences W7,
  • Périphériques,
  • Suite Office 2010,
  • Connaissances réseau,
  • Bonne culture informatique.
  • Niveau d' anglais et d'allemand courant impératif

    Savoir-être attendu : Sens du service, rigueur, qualités relationnelles, bonne gestion du stress, bon rédactionnel.

    Lieu du poste : Vélizy (78)

    Econocom en quelques mots

    Econocom est un acteur majeur des services qui accompagne la transformation digitale des entreprises en Europe. Nos 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays apportent leur expertise autour des infrastructures (gouvernance et sécurité du SI, conseil et intégration, transformation vers le cloud, infogérance, maintenance critique) et des applications (digitalisation, nouveaux usages, collaboration, nomadisme, Big Data...).

    Digitalforallnow - digitalforallnow.com

    https : / / carrieres.econocom.com /

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