Agent d’exploitation MOBILE (H/F) - BLI MARSEILLE (13)
Indigo
MARSEILLE, France
il y a 1 mois

Description du poste :

Indigo est un leader mondial très ambitieux au service de la mobilité individuelle. Notre réseau de stationnement est présent dans plus de 750 villes et 16 pays que ce soit dans des parkings en ouvrages ou en voirie.

Indigo offre plus qu’une place de stationnement, nous informons sur ce qu’une destination a de meilleur à offrir et comment y accéder.

Le parking de demain c’est Indigo .

Participez à notre projet d’entreprise tourné vers la satisfaction client et la qualité de services en nous rejoignant.

Rattaché au Responsable de BLI, vos missions sont les suivantes :

  • Accueillir, informer et répondre aux demandes clients ;
  • Participer aux ventes, aux actions commerciales et aux enquêtes voirie ;
  • Remontez les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients ;
  • Assurer l'entretien (maintenance de premier niveau), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance et / ou en voirie) les équipements du parc ou des parcs et voiries (péage, horodateurs, chariots de collecte, matériels d'encaissement, de collecte et de sécurité) en appliquant les consignes et procédures de sécurité ;
  • Alerter les services habilités et remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés ;
  • Participer aux encaissements, à la réalisation d'abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et / ou en voirie en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds.
  • Vous serez amené à intervenir sur l'ensemble des parcs du Cluster de la ville de Marseille.

    Profil :

  • Vous êtes apte à recevoir la ou les habilitations nécessaires (électrique, incendie, sécurité, etc...)
  • Permis de conduire VL obligatoire
  • Vous avez une bonne maîtrise de la langue française
  • Bon relationnel, capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'accueil et du service
  • Maîtrise de l'outil informatique (Pack office)
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