Conseiller(e) clientèle distributeur acheminement électriques
GEIQ Emploi Et Handicap
CREIL, France
il y a 5j

Missions principales :

Après vérification de la recevabilité des demandes, vous les traitez, selon les exigences du catalogue de prestations, et vous répondez aux questions.

Vous traitez les réclamations des fournisseurs.

  • Vous assurez l’accueil téléphonique.
  • Vous qualifiez, traitez ou orientez les demandes (mises en service, résiliations, changements de fournisseurs, modifications contractuelles ).
  • Vous prenez en charge les situations particulières qui n’ont pu être traitées directement par le Système d’information.
  • Prérequis et formation :

    Etre éligible au CDD senior

  • Vous connaissez les procédures clients fournisseurs.
  • Vous êtes rigoureux et réactif.
  • Vous avez des aptitudes pour travailler sur des outils informatiques.
  • Vous disposez d’une bonne qualité d’écoute et un bon relationnel.
  • Une expérience dans le technique serait un plus.
  • Condition de l'offre :

  • Date de démarrage : Dès que possible
  • Contrat proposé : CDD senior de 18 mois
  • Durée : Temps plein, 35h
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