Conseiller(ère) centre d'appel et bourses Homme/Femme
Region Ile de France
France
il y a 27j

Vos missions

  • Vous instruisez les demandes de bourses : environ 1400 dossiers de demandes de bourses
  • Vous êtes en relation avec les étudiants par téléphone et / ou par mail : demande de pièces complémentaires
  • Vous apportez les réponses sur l'avancée des dossiers
  • En fonction de l'activité, vous pourrez être amenés à réaliser le classement des dossiers et leur archivage, ainsi que d'autres tâches administratives
  • Votre profil

    Vous avez une bonne compréhension des dispositifs d'aide sociale et des documents administratifs (avis d'imposition, jugement de divorce, pension alimentaire...)

    Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).

    Vous maîtrisez les outils informatiques.

    Rémunération :

    Experience inférieure à 5 ans : 1320,67€ net

    Expérience égalé ou supérieure à 5 ans : 1550,12€ net

    Ce poste est ouvert aux contractuels

    Construisons ensemble notre lieu de travail de demain

    La Région s’installe dans l’éco-quartier des Docks de Saint-Ouen : environnement de travail innovant (bâtiment HQE, télétravail, salle de sport, services ), mode de management réinventé : confiance, autonomie, responsabilité.

    Dans le cadre de sa politique ressources humaines, active et dynamique, la Région Ile-de-France lutte contre toutes les formes de discriminations, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.

    Cette offre est handi-accessible.

    Si vous souhaitez postuler par courrier, nous vous remercions d'adresser votre candidature en précisant le numéro de référence du poste, au pôle Ressources Humaines -

    Conseil Régional d'Ile de France, 2 rue Simone Veil 93400 Saint-Ouen

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