Technicien Support Informatique Utilisateurs H/F
Crédit Agricole
Hérault, Occitanie, France
il y a 20j

Description du poste

Le Crédit Agricole du Languedoc, 1er employeur privé du territoire, 2 700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche dans le cadre d'un CDI pour l'Unité Telecom et Informatique située sur le site de Maurin (34) :

H / F Un Technicien Support Informatique Utilisateurs

Dans le cadre de votre intégration au sein des équipes et de vos missions :

  • Vous assurerez les installations et la maintenance Informatique du périmètre composé des postes de travail (UC, imprimante, scanner), tablettes, téléphones IP, micro-portables, smartphones.
  • Vous prendrez en charge le déploiement du matériel informatique (coordination avec les utilisateurs, installation et formation des utilisateurs).
  • Vous traiterez les incidents déclarés par les utilisateurs.
  • Vous piloterez des projets techniques du type déploiement, installation d'architecture et étude de mise en œuvre de solutions techniques.
  • Vous participerez à des projets transversaux de l'entreprise.
  • Vous serez force de proposition dans l'apport de solutions techniques
  • Profil

  • Formation initiale Bac+3 à Bac+5 en Informatique / Réseaux / Digital
  • Connaissances des outils Remedy, AIRWATCH, Usine de fabrication appréciées ou capacités à les acquérir rapidement
  • Qualités relationnelles et esprit d'équipe
  • Sens de la qualité et du service clients
  • Organisation, méthode et rigueur
  • Qualités d'analyse et de synthèse
  • Être titulaire du permis B pour intervenir au sein des agences de proximité
  • Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+3

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