Technicien développement & maintenance informatique H/F
AMEG Group
Rhône-Alpes, FR
il y a 2j

Présentation de l'entreprise

Créée en 1981, AMEG GROUP, société d’ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-

traitance d’études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire .

Notre projet d’entreprise s’appuie sur la capitalisation des savoir-faire et complémentarité de nos collaborateurs experts.

Faire partie d’Ameg, c’est participer à des projets innovants au sein de grands comptes nationaux et accéder à une culture d’entreprise basée sur l’échange, la reconnaissance et l’évolution des compétences.

Description du poste

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Informaticien(ne) pour son service Télémaintenance de 14 personnes.

Votre mission sera d’assurer les nouveaux contrats des clients industriels.

Pour cela, vous devrez :

Assurer les assistances / dépannages sur les applications logicielles des clients qui vous sont affectés (par téléphone et télé intervention), ainsi que les maintenances préventives nécessaires,

Etre à l’écoute des besoins des clients afin de leur proposer des évolutions (conseils, propositions solution fonctionnelle et technique, chiffrage, développement) et de les accompagner dans le temps,

Participer aux développements d’applications logicielles avec les équipes projet, afin de se former pour les futurs contrats de Télémaintenance,

Capitaliser vos interventions dans notre Helpdesk afin d’assurer une traçabilité et de partager votre expérience,

Apporter votre expertise pour faire monter en compétence l’équipe de Télémaintenance,

Veiller au respect des normes Qualité de l’entreprise.

Profil recherché

De formation BAC+2 / 3 orienté informatique industrielle , vous avez de bonnes connaissances en développement informatique, infrastructure, réseau, base de données.

Votre curiosité technique vous permettra de vous intéresser à des sujets multi-techniques (automatisme, informatique industrielle, ).

Votre niveau d’anglais vous permet de communiquer à l’oral et à l’écrit avec vos différents interlocuteurs.

Le poste est sédentaire situé à Saint-Etienne.

Des déplacements professionnels occasionnels seront à prévoir sur sites clients.

Astreintes à prévoir (roulement avec l’équipe)

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