Agent d'accueil - ESPÉ Saint-Denis
Université Paris-Est Créteil
Créteil, Francia
il y a 1 mois

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Agent d'accueil - ESPÉ Saint-Denis

Type de poste : vacant Catégorie : C Grand domaine : Logistique / patrimoine Quotité : 100% : BAP G : Patrimoine - logistique -

prévention et restauration Famille : Logistique et services généraux

Site geographique

Composante / Directions / Service

Corps

Adjoint technique / Adjoint administratif / Magasinier

Missions

L’agent logistique est chargé de l’accueil, l’information et l’orientation des usagers vers le service concerné.

Il assure l’ouverture et / ou la fermeture du site et l’entretien de certains espaces du site.

Activités principales

Accueil et information des usagers :

  • Accueillir les différents publics (étudiants ; enseignants)
  • Informer et renseigner la demande de l’usager ou correspondant téléphonique
  • Orienter l’usager vers le service ou l’interlocuteur compétent
  • Accueil des entreprises :

  • Accueillir les entreprises
  • Appeler l’agent référent du site
  • Noter le passage de l’entreprise dans le fichier numérique
  • Mettre à jour le fichier numérique entreprise à chaque changement
  • Sécurité du site :

  • Gérer la remise des clés des salles aux personnes autorisées
  • Assurer l’ouverture et / ou la fermeture de l’établissement
  • Assurer le réarmement de la centrale SSI en cas de déclenchement et transmettre les premières consignes nécessaires
  • Etablir le recensement des véhicules du personnel lycée et ESPE autorisés à accéder aux parkings du site et le mettre à jour chaque année universitaire.
  • Contrôler, filtrer l’accès aux bâtiments et équipements, et prévenir le service compétent en cas d’incident
  • Etablir toutes les procédures nécessaires au fonctionnement de la loge site (ouverture / fermeture...)
  • Courrier postal :

  • Assurer la réception, la distribution et l’affranchissement du courrier et des colis
  • Activités associées

  • Assurer l’entretien de la loge, du hall d’accueil et ses abords ainsi que la cafétéria
  • Tenir à jour les différents carnets de bord relatifs à la sécurité
  • Contribuer à la sécurité du bâtiment, signaler les dysfonctionnements au responsable logistique
  • Participer à des tâches collectives avec les équipes en cas de besoin
  • Connaissances

  • Notions de base sur les différents matériels d’alarme et de surveillance
  • Notions de base en informatique : WORD ; EXCEL ; messagerie électronique
  • Connaissances générales en matière d’accueil, d’entretien
  • Connaissance générale des règles d’hygiène et de sécurité
  • Connaissance de l’organisation de l’établissement et du système éducatif
  • Connaissance des contraintes liées aux établissements recevant du public
  • Compétences opérationnelles

  • Savoir réaliser des documents numériques
  • Savoir communiquer avec une messagerie électronique
  • Savoir utiliser un standard téléphonique
  • Savoir utiliser une machine à affranchir
  • Appliquer les consignes données et rendre compte
  • Compétences comportementales

  • Etre autonome et avoir le sens de l’organisation
  • Discrétion professionnelle
  • Informations complémentaires

    Environnement et contexte de travail :

    Le site est ouvert de 7h à 19h du lundi au vendredi et de 7h30 à 12h30 le samedi.

    Temps de travail : 1607 heures annuelles

    Conditions de recrutement :

  • Poste à pourvoir à compter du 01 / 09 / 2018, ouvert :
  • aux agents titulaires de la Fonction publique de catégorie C par voie de mutation ou détachement ; rémunération basée sur la grille indiciaire des techniciens de recherche et formation + RIFSEEP niveau C2
  • ou aux agents contractuels : CDD 12 mois, avec possibilité de renouvellement ; rémunération basée sur la grille indiciaire des techniciens de recherche et formation, soit 1275 € net / mensuel environ
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