Téléconseiller expatrié à Lisbonne H/F
CCI ESSONNE
Évry, FR
il y a 4j

L'entreprise : Actual

Besoin de vivre une nouvelle aventure ? Et si tu partais vivre une année au Portugal ?

Un leader international de la relation client propose 200 postes de Téléconseiller à pourvoir toute l'année.

Description du poste

POSTE BASE A LISBONNE (PORTUGAL)

Au sein d'une plateforme téléphonique de plus de 150 positions dédiée aux opérations clientèles francophones, ta mission si tu l'acceptes sera :

  • Réceptionner les appels clients
  • Traiter les mails et le tchat sur des opérations de services clients pour le compte de grandes entreprises françaises de différents secteurs
  • Prendre en charge les demandes des clients francophones (basés majoritairement sur le territoire français)
  • Conseiller, traiter les litiges et réclamations des clients
  • Assister et fidéliser les clients
  • Effectuer des ventes additionnelles
  • Pas de soucis à te faire un logement de fonction (appartement en colocation) est pris en charge à 100% (loyer, taxes, energie, tv, internet).

    En plus d'une nouvelle expérience tu peux bénéficier de pleins d'avantages tels que la Restauration, un billet d'avion aller / retour, cours de langue gratuits, activités sportives et culturelles gratuites...

    Ta rémunération sera de 860 € brut mensuel (le Smic portugais est à 620 euros)

    Contrat CDD de 12 mois en 40 heures avec possibilité d'embauche - Nationalité européenne obligatoire. Plus de 200 postes à pourvoir toute l'année.

    Description du profil

    Besoin de vivre une nouvelle aventure ? d'acquérir une expérience significative en relation client ? Tu es disponible rapidement, Alors ce poste est fait pour toi !

    Si tu es titulaire d'un Bac+2 minimum, et que tu justifie d'une première expérience en centre d'appels et / ou accueil / relation client.

    Tu possèdes en plus des qualités relationnelles, un sens du service et du travail en équipe.

    Tu maîtrises le français à l'écrit et à l'oral et peut-être même l'anglais qui sait ?

    Alors qu'attends tu ? Tente l'aventure ;)

    Date de démarrage souhaitée : 3 décembre 2018

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