ASSISTANTE RELATIONS CLIENTS (STAGE) H/F
Docapost
Alpes Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
il y a 1 mois

Description de la mission

Contrôler la cohérence des données entre le CRM et les comptes existants dans CONTRALIA CORE

Identifier les comptes clients pour la désactivation de leurs accès

Faire le point sur les éléments contractuels manquants et relancer les commerciaux / avant-vente

Réaliser l'enquête de satisfaction S1 2018 avec Fiona

Participer à la sélection d'un apprenti pour l'année prochaine en remplacement de Fiona

Contacter tous nos clients pour en tirer un feedback (degré de satisfaction, foisonnement )

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

Profil

Bac+2 dans le Commerce ou le Marketing

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