Officier de recherche junior (H/F)
Croix-Rouge
Paris, France
il y a 26j

Contexte du poste :

Au sein de la Direction des activités bénévoles et de l’engagement la Croix-Rouge française, la mission de Rétablissement des Liens familiaux (RLF) vise à prévenir la dispersion des familles et les disparitions forcées, à maintenir et à rétablir les liens entre les membres d’une même famille.

Elle œuvre à clarifier le sort des personnes portées disparues suite à un conflit armé, d’autres situations de violences internes, une catastrophe naturelle ou d’origine humaine, les migrations et les crises humanitaires.

Fonction : officier de recherches juniorCDD de 8 mois. Début de contrat : Mai 2018

Position en P 10 (convention collective CRF)Liens fonctionnels

  • Equipe RLF : 7 officiers de recherche, mécènes de compétence et bénévoles RLF du siège, officier en charge des nouvelles demandes, juriste, chargée de développement de l’activité sur le territoire
  • Au siège de la CRF : avec les services supports et les directions métiers
  • Dans le réseau national CRF : avec les délégations, les structures d’accueil pour demandeurs d’asile et mineurs isolés étrangers.
  • En France : avec l’administration (Mairies, archives départementales, services de l’aide sociale à l’enfance, OFII, OFPRA, etc.
  • les associations et structures d’accueil pour demandeurs d’asile (FTDA, AFTAM, Cimade, etc.) etc.

  • Dans le Mouvement international Croix-Rouge : avec les Délégations du CICR, les Sociétés Nationales de Croix-Rouge et Croissant-
  • Rouge dans le monde et le Service International de Recherches (SIR) de Bad Arolsen

    Objectif du poste

    Permettre aux personnes séparées de leurs proches de maintenir et rétablir les liens familiaux en instruisant des dossiers individuels et en contribuant à la saisie des données personnelles dans les outils informatiques dédiés.

    Responsabilités

    1. INSTRUIRE LES DOSSIERS INDIVIDUELS (RECHERCHE, MESSAGES CROIX-ROUGE )

  • Instruire les dossiers individuels selon les procédures en vigueur et les priorités du service
  • Mener les recherches de personnes en France selon les procédures en vigueur
  • Coopérer avec le réseau mondial de rétablissement des liens familiaux (CICR et Sociétés nationales) selon les procédures en vigueur
  • Saisir et mettre à jour les informations dans la base de données et les outils informatiques dédiés
  • Archiver et classer les dossiers individuels dont il a la charge
  • Participer à la mise en œuvre des actions RLF lors de situations d’urgence ou d’exception
  • Travailler en complémentarité avec le réseau bénévoles RLF sur le territoire national
  • Maintenir la relation avec les bénéficiaires tout au long de l’instruction des dossiers, par l’intermédiaire du réseau bénévoles RLF afin d’obtenir des informations complémentaires, informer de l’évolution des recherches et restituer les résultats des investigations.
  • Mener des entretiens en face à face avec les requérants lorsque nécessaire;
  • 2 ENREGISTRER LES DONNEES PERSONNELLES DANS LES OUTILS INFORMATIQUES DEDIES

  • Procéder à l’enregistrement des dossiers individuels (recherche, message-Croix-Rouge, attestation de privation de liberté) dans l’application informatique dédiée et sécurisée.
  • Effectuer les recherches de doublons dans les différentes bases de données du service RLF : recherche nominative et phonétique
  • Effectuer l’enregistrement des informations individuelles dans les bases de données de recherche utilisées par le Mouvement international de la Croix-
  • Rouge et du Croissant-Rouge (trace the face et red cross tracing application)

  • S’assurer que la gestion de données est faite en conformité avec les règles institutionnelles
  • Constituer les dossiers individuels (informatique et papier) de recherche à partir des documents envoyés par le réseau bénévoles RLF (email, informations complémentaires, photos, plans et autres pièces jointes)
  • Contribuer à la mise à jour des procédures de saisie et veille à la mise à jour régulière du document.
  • Participer à la formation des bénévoles et des personnes intégrant le service RLF
  • Profil

    Expériences et compétences : - Formation Bac + 3 : action sociale ou coopération internationale

  • Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé), la connaissance d’autres langues étrangères est un atout
  • Connaissance et / ou expérience des activités RLF en France ou en Europe bienvenue
  • Connaissance des dispositifs d’action sociale et de prise en charge des réfugiés et migrants bienvenue
  • Connaissance du Mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge bienvenu
  • Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, outlook, powerpoint)
  • Expérience de travail en équipe
  • Expérience de coopération avec un réseau de bénévoles
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Qualités : - Bonne capacité d’écoute et d’empathie

  • Excellent sens de l’organisation et des priorités
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Rigueur et discrétion
  • Bon sens du travail en équipe
  • Conditions

    Poste basé au siège de la Croix-Rouge française à Paris : - Contraintes particulières : l’activité RLF peut requérir selon l’ampleur des conflits et désastres et selon les situations individuelles une disponibilité et mobilité importante.

  • Risques professionnels spécifiques :
  • La charge émotionnelle variant selon les cas, il est à souligner que la fonction d’officier de recherche volant requiert des qualités relationnelles, humaines, d’empathie et d’écoute tenant compte d’aspects psychosociaux, interculturels et du degré de souffrance résultant de la séparation et du vécu des personnes.
  • Le partage d’expériences, de bonnes pratiques est à ce titre indispensable au sein de l’équipe.

    Postuler
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature