Gestionnaire Relation locataire et Gestion immobilière H/F
Foncière des Régions
Ile de France, France
il y a 7j

Présentation de l'entreprise :

Covivio (nouveau nom de Foncière des Régions) est un opérateur immobilier européen, avec des équipes locales implantées au plus près des clients principalement en France, en Allemagne et en Italie.

Avec plus de 21 Md€ de patrimoine, Covivio accompagne les entreprises, les marques hôtelières et les territoires dans leurs enjeux d’attractivité, de transformation et de performance responsable.

Acteur immobilier de préférence, Covivio se rapproche des utilisateurs finaux et capte leurs aspirations pour proposer de nouvelles façons de travailler, voyager, habiter.

Les équipes Covivio, soit près de 900 personnes en Europe, interviennent tout au long de la chaine de création de valeur du secteur : investissement, développement, gestion et création de services dans un double objectif de performance durable et de satisfaction clients.

Rejoindre Covivio c’est avoir la possibilité de travailler sur des produits et des services variés et intégrer une entreprise humaine qui offre à ses équipes des perspectives de projets et de parcours passionnants. Description du poste :

Rattaché au Responsable Relation locataire et Gestion immobilière Ile-de-France, vous êtes l'interlocuteur dédié des sociétés locataires concernant le bail, la gestion technique et la relation partenariale sur les actifs Bureaux de votre périmètre.

Pour assurer la meilleure qualité de service aux locataires, vous agissez en coordination avec le gestionnaire technique et l'asset manager.

En charge d'un patrimoine prestigieux, vous êtes notamment responsable de la gestion de la Tour CB21 à la Défense, actif prime multi-

locataires classé IGH, ce qui vous amène à être présent sur site la moitié de votre temps. A ce titre, vous êtes responsable du bon fonctionnement de la Tour et de la qualité du service rendu.

Vos principales missions sont les suivantes :

  • Animation de la relation locataires et coordination interne : vous êtes l'interlocuteur de référence pour les locataires, et mettez en œuvre les actions garantissant la qualité des locaux.
  • Concernant CB21, vous êtes en interface constante avec l'ensemble des acteurs de la Tour (Facility Manager, Mandataire Sécurité, exploitants des services de la Tour ), avec l'objectif d'apporter la meilleure qualité de service, et êtes en charge du reporting opérationnel à la Direction générale.

  • Connaissance et suivi de l'immeuble : vous développez une parfaite connaissance des immeubles et de leur fonctionnement, êtes garant du respect des budgets immeuble, et suivez l'activité des syndics de copropriété
  • Organisation et mise en place de la gestion sur les immeubles neufs ou redéveloppés livrables prochainement (particulièrement CB 2021)
  • Gestion courante : vous préparez, présentez et êtes responsable de la maîtrise des budgets de fonctionnement, vous effectuez les redditions de charges avec l'appui du gestionnaire comptable, vous gérez les impayés et le recouvrement amiable.
  • Vous réalisez les comptes rendu des différentes réunions (locataires, exploitation gestion), appuyer le service commercialisation (loyers >

    500K€)

  • Commercialisation : vous êtes en charge de la commercialisation locative des surfaces vacantes ou libérées, ainsi que du renouvellement des baux en cours (petites et moyennes surfaces) en suivant la stratégie de la Direction des Opérations
  • Ce poste nécessite d'être détaché à mi-temps sur la Tour CB 21 à la Défense. Profil du candidat recherché :

    Issu(e) d'une formation universitaire ou Ecole juridique ou immobilier de niveau BAC + 4 / 5, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 4 ans minimum dans un poste similaire, exclusivement dans l'immobilier tertiaire.

    Idéalement, vous avez déjà la connaissance des IGH / ERP.

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités
  • Vous êtes autonome, dynamique et proactif
  • Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, et avez le goût de la relation client
  • Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter à de nombreux interlocuteurs internes et externes
  • Vous maîtrisez le pack office, et l'utilisation d'Altaïx serait un vrai plus
  • Eléments à préciser lors de votre candidature :

    Envoyer CV + LM A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi

    Postuler
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature