Formatrice/ Responsable qualité
Florence Doré
Paris, France
il y a 4j

Détails de l'annonce

Dans le cadre de son développement l'agence FLORENCE DORE recrute pour son département "Accueil en Entreprise" une Formatrice / Responsable qualité.

Sous la direction de la Directrice de département, vous serez en charge de la formation des nouveaux recrutés aux techniques de l'accueil et process Florence Doré.

Vous assurerez également le suivi des équipes d'hôtes et d'hôtesses sur site et veillerez à apporter les correctifs nécessaires pour délivrer une prestation de haute qualité.

Enfin, vous assurez le suivi qualité des prestations par l'organisation de contrôles inoppinés auprès des équipes et par l'organisation de rendez-

vous mensuels qualité auprès des clients.

Ce poste s'adresse à une personne dotée d'une formation supérieure et d'une expérience similaire. Une connaissance des métiers de l'accueil est un OBLIGATOIRE.

Votre pédagogie, votre rigueur, votre disponibilité, votre sens du travail en équipe, votre réactivité ainsi que votre autonomie sont reconnus.

Des qualités relationnelles et le sens des responsabilités sont également indispensables.

Poste 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi entre 8 heures et 19 heures.

Salaire CDI 2100€ + Prime + tickets restaurant + 50% Pass Navigo + Mutuelle

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