Chef de Projet Technico
Infopro Digital
ANTONY, France
il y a 2j

Description de vos missions

En tant que chef de projet, vous aurez pour mission la mise en place

de A à Z de projets CRM notamment Salesforce. A ce titre vous devrez :

  • Cadrer, conseiller et accompagner les BU dans la définition de leurs besoins
  • Centraliser et piloter les demandes projets et évolutions (coût, délai, qualité),
  • Établir, suivre, respecter les plannings projets,
  • Rédiger la documentation technique et support à la formation,
  • Faire les paramétrages et développements nécessaires,
  • Réaliser les mises en production et gérer les déploiements.
  • En parallèle vous devrez gérer la production des outils informatiques métiers de manière à :

  • Etre le garant des applications internes,
  • Coordonner la relation avec les référents fonctionnels et techniques internes (infra / support),
  • Prendre en charge les demandes et incidents de niveau application ,
  • Assurer les formations internes,
  • Gérer la relation (commerciale, fonctionnelle & technique) avec les fournisseurs Définition des spécifications et chiffragesEscalade des incidents et suivi de leurs résolutions
  • Votre profil

    Issu(e) d’une formation BAC+3 / 5, vous avez à minima 5 ans d’expérience en tant que chef de projet ou consultant technique sur des applications CRM leaders dont Salesforce.

    Une certification Salesforce au même titre qu’une expérience dans le secteur des médias seraient un plus.

    Vous maîtrisez les aspects :

  • De gestion des priorités et des risques (technique, organisationnel, externe)
  • De conception et paramétrage Salesforce (développement, configuration, workflows, triggers, )
  • Algorithmiques et systèmes de gestion de base de données,
  • Techniques et technologiques (XML et SQL).
  • ETL type Talend
  • Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre autonomie, votre engagement et votre sens du travail sont les éléments clés de réussite pour ce poste.

    La maitrise de l’anglais est souhaitée pour intervenir auprès de nos BU internationales.

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