Responsable adjoint de résidence H/F
Reside Etudes
METZ
il y a 7j

Profil

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en hôtellerie / restauration et

d’une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.

Vous maîtrisez un logiciel hôtelier, le pack office et internet.

Vous parlez anglais et d’autres langues étrangères.

Réactivité, organisation et autonomie seront les maîtres mots pour réussir pleinement

Descriptif

Vous développez la politique commerciale

Vous ajustez l’offre de services aux évolutions de la clientèle

Vous contrôlez et évaluez la qualité du service offert

Vous développez les relations commerciales externes et internes

Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de vos équipes

Vous assurez le recrutement, l’intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs

Vous évaluez les besoins en formation nécessaires à la qualité du service

Vous assurez le suivi technique de l’établissement

Vous êtes responsable de la sécurité et de la propreté de la résidence

Vous gérez les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous-traitants

Vous assurez le respect des obligations légales et administratives

Vous gérez et contrôlez les principaux indicateurs de gestion

Vous contrôlez, évaluez la rentabilité de l’établissement

Vous assurez la gestion des débiteurs

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