Department Manager H/F Monaco
SAINT LAURENT
Monaco Monaco
il y a 3j

MISSION En tant que Département Manager H / F, vous êtes un(e) professionnel(le) de la catégorie de produits que vous supervisez.

Vous êtes en charge de la fidélisation de la clientèle dans le but d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés au sein de cette catégorie de produits.

Ambassadeur de la marque, vous êtes un(e) expert(e) de la vente et agissez de manière proactive selon les directives établies par le Directeur et le Directeur Adjoint de la boutique.

Vous encadrez, motivez et animez l’équipe dédiée à la catégorie produit. Vous êtes responsable des collaborateurs ainsi que des tâches et objectifs qui lui sont confiés.

PRINCIPALES RESPONSABILITES - Assurer le recrutement, le développement et la fidélisation de la clientèle - Mettre en place des plans d’action définis avec le Siège et le Directeur, et assurer le suivi au niveau de votre catégorie produit -

Communiquer vos reportings aux Directeur et Directeur Adjoint ainsi qu’aux collaborateurs de la boutique - Créer et entretenir un environnement de travail harmonieux et motivant -

Motiver, former et stimuler au quotidien votre équipe sur la catégorie de produit - Développer un réseau de personnes clés dans le secteur du luxe au niveau local et international afin de promouvoir la fidélisation de la clientèle, en particulier des meilleurs clients et des V.

I.P- Développer la culture d’entreprise en interne comme en externe - Promouvoir l’image de la marque en assurant une atmosphère agréable -

Garantir la mise en conformité de toutes les procédures aux normes de sécurité, aux exigences internes et aux dispositions légales et gérer l’organisation des stocks, les ressources humaines et les objectifs de développement durable -

Challenger ces procédures en vigueur afin de garantir l’efficacité et le rendement PROFIL - Une expérience significative dans la vente de produits de luxe et le développement d’un portefeuille client -

Une expérience réussie en tant que manager (capacité à faire des reportings, développer et former votre équipe à la réussite) -

Aisance relationnelle - Volonté de s'investir dans un projet innovant - Doté(e) d’une sensibilité produits et d’une bonne connaissance des tendances de la mode et du marché, ainsi qu'une bonne culture générale -

Sensibilité à l’expérience et à la fidélisation de la clientèle, une réelle passion pour l’excellence client - Rigueur et sens de l’organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins du floor et du stock -

Capacité d’adaptation, ouverture d’esprit, capacité d’écoute et curiosité - Grande disponibilité et réactivité - Sensibilité produit et univers de la mode-

Rechercher des solutions et maintenir une attitude positive en toutes circonstances - Volonté constante d’apprendre et de progresserDate de début11 / 2018

Type d'emploi

Contrat à durée indéterminée

Temps plein

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