GESTIONNAIRE SINISTRES AUTO - H/F
Aviva
Tours
il y a 1j

Proposant à plus de 3 millions de clients, particuliers et professionnels, des solutions & services d’assurances, d’épargne et de retraite, Aviva France est le deuxième plus important marché du Groupe international Aviva plc.

Rejoindre Aviva c'est intégrer un groupe solide, présent sur les principaux métiers de l'assurance et engagé dans une démarche d’entreprise responsable ambitieuse, reconnue notamment pour son rôle d’acteur du financement de l’économie sociale et solidaire.

C'est surtout travailler au sein d'une entreprise à taille humaine !

Suivez-nous sur Twitter AvivaFrance, LinkedIn et instragram.

Rattaché à la Direction Indemnisation, vous exercez votre activité au sein du Bureau régional de Tours (dédié aux sinistres automobiles des Professionnels).

Vous intégrerez une équipe de 25 personnes passionnés par la technique travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients Professionnels.

Vous êtes chargé de gérer les dossiers de sinistres automobiles professionnels dans le respect des conventions et du droit commun.

Vos missions principales sont donc :

  • l’étude préalable du dossier de sinistre automobile et des responsabilités,
  • l'exercice des recours en convention IRSA et en droit commun.
  • l’application des garanties contractuelles
  • l’indemnisation des préjudices matériels des assurés et des tiers
  • De formation BTS assurances au minimum, vous avez une expérience en gestion des sinistres Auto et une bonne connaissance de la convention IRSA et du Droit Commun.

    D’excellentes qualités relationnelles avec un goût prononcé pour la négociation sont requises pour ce poste. Ainsi, vous serez en contact direct avec des interlocuteurs variés : les agents et leurs collaborateurs, les assurés, les experts, les services du siège, les compagnies adverses, les tiers, les avocats et les prestataires (CED, garages agréés ).

    Un fort esprit d'équipe et d'entraide est indispensable pour ce poste. Pour finir, des qualités rédactionnelles sont importantes également.

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