Chargé(e) d'exploitation H/F
Phone Régie
Paris, France
il y a 4j

Description de la mission

Votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de notre organisation. Vous êtes garant de l’expérience clients et du bien-

être de nos collaborateurs :

  • Relation collaborateurs : animateur né, vous accompagnez les équipes de collaborateurs et collaboratrices en mission chez nos clients : une centaine d’hôtes et d’hôtesses à qui vous apportez soutien, écoute, formation et conseil.
  • Un rôle clé puisque leur professionnalisme fait toute notre qualité de service. Vous usez de votre autorité naturelle pour que les procédures soient respectées et nos clients satisfaits.

  • Gestionnaire RH : au-delà des aspects humains de ce métier, vous mettez en pratique vos talents RH (aide au recrutement, suivi des formations, paie, notes de frais, gestion du planning et des absences).
  • Un service de qualité pour nous, c’est avant tout un collaborateur formé et ayant conscience des enjeux liés à son métier.

  • Gestion d'une astreinte téléphonique du lundi au vendredi de 6 heures à 22 heures, une semaine sur deux.
  • Sur ces nombreuses missions, vous travaillez en binôme avec un Responsable de Compte plus particulièrement en charge de la relation client.

    A deux, on va plus loin ! Vous bénéficiez de son aide et de son soutien au quotidien.

    Rémunération & Avantages

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac +3

    Niveau d'expérience min. requis

    Profil recherché

  • De formation supérieure dans l’univers commercial ou Ressources Humaines, vous avez une expérience réussie dans le secteur des services ou un département Ressources Humaines dans une structure opérationnelle.
  • Vous êtes à l’écoute des problématiques des opérationnels.
  • D’un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles.
  • Aisance sur les outils informatiques et bureautiques.
  • Postuler
    Ajouter aux favoris
    Retirer des favoris
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature