Responsable de service, direction des Valeurs Mobilières H/F
Crédit Agricole
Essonne, Ile-de-France, France
il y a 1 mois

Description du poste

Nous recherchons un responsable de service rattaché à notre direction des Valeurs Mobilières, qui aura pour mission de manager une équipe de 20 personnes, tout en étant le pilote de la qualité du service.

Vos activités principales seront :

  • Manager et piloter l'équipe : Gestion des entretiens annuels, professionnels et de recadrage ; animation de réunions de service ;
  • capitaliser et renforcer les compétences individuelles.

  • Piloter l'activité : Reporting qualité, reporting à la direction ; production de statistiques qualité ; assurer la coordination de l'activité avec les autres services de CA Titres.
  • Traiter les dossiers sensibles ou litigieux en direct avec nos clients, et pouvant donner lieu à des interventions extérieures.
  • Pour postuler, merci de nous adresser vos CV et lettre de motivation.

    Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à un entretien vidéo à réaliser sur la plateforme de recrutement EasyRECrue.

    Profil

  • Vous avez idéalement une première expérience dans le secteur bancaire, et vos qualités de manager ne sont plus à démontrer ;
  • vous justifiez en effet d'une expérience réussie dans un poste similaire.

    De nature persévérante et doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous assurez la coordination de l'activité avec les autres services de CA Titres.

    Vous avez un bon niveau d'anglais qui vous permet d'échanger aussi bien à l'écrit qu'à l'oral avec nos clients.

    La connaissance de la législation internationale serait appréciée (FATCA, IRS).

    Demandeur

    Date souhaitée de prise de fonction

    01 / 05 / 2018

    Postuler
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature