CHEF D'EQUIPE EXPERIMENTE ATELIER COUTURE SPECTACLE F/H
Disneyland Resort Paris
Marne-La-Vallée, Chessy, IDF, FR
il y a 8j

Avec plus de 320 millions de visites depuis 1992, Disneyland® Paris est la destination touristique la plus visitée en Europe.

Disneyland® Paris abrite deux parcs à thèmes et plus de 50 attractions exceptionnelles. Ainsi le rêve des grands classiques Disney, la magie du cinéma, de l’animation et de la télévision sont à portée de main de nos visiteurs.

Disneyland® Paris gère également le Disney Village et 7 hôtels à thèmes comptant plus de 6000 chambres pour apporter à nos visiteurs une expérience qualitative.

Sous la responsabilité du Manager de l'Atelier Couture des Costumes de Disneyland Paris, vous assurez l’animation de l’équipe de l’Atelier en étant le lien au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et supports en garantissant l’optimisation des résultats de l’activité et la qualité de service que Disneyland Paris a décidé d’offrir à ses clients.

Missions :

  • Encadrer le travail de l'équipe : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent,
  • Animer l’équipe au quotidien, la coacher et insuffler, en étroite collaboration avec son manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs,
  • Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l’équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental,
  • Respecter et faire respecter les procédures et les standards de qualité (rapidité, prestation d'accueil et qualité d'information) ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité,
  • Gérer les opérations quotidiennes du département (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients en prenant les décisions nécessaires en l'absence du Manager,
  • Informer et alerter en temps réel des écarts de performances au regard des objectifs de productivité préalablement définis avec les services compétents,
  • Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service / produit et la satisfaction clientèle au quotidien,
  • Gérer le disciplinaire de premier niveau,
  • Réaliser les entretiens des membres de l’équipe,
  • Participer aux projets de son secteur d'activité.
  • Profil souhaité :

    Idéalement titulaire d'un Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine de la couture ou des costumes, vous justifiez d'une expérience minimum de 4 ans dans l'encadrement d'équipe dont au moins 6 mois d'expérience dans le domaine d'activité de la couture ou des costumes.

    Une flexibilité horaire vous sera demandée ainsi que le permis B.

    Maîtrise du Pack Office.

    Séduit(e) ? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 15 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ?

    Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

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