Technicien en Informatique F/H
Groupement de l'Intérim Français
Ile-de-France
il y a 7j

Le projet

Vous êtes un passionné d’informatique ? Vous souhaitez rejoindre un

leader français ?

Ne cherchez plus, Nous avons le poste pour vous !

TIM recherche pour un client en bâtiment, un Technicien

Informatique (F / H) :

Vos principales missions :

Gestion du parc informatique :

Configurer et installer les postes de travail (nouveaux et

remplacements) au réseau via une image.

Rédiger des notes techniques et fonctionnelles.

Gérer les tâches de manutention

Déménager les postes de travail,

Gérer les matériels d’impression,

Gérer le papier (réception, rangement et recharge du traceur),

Gérer les colis (réception et rangement).

Assistance :

Utiliser l’application GLPI (gestion du parc et ticketing).

Répondre aux demandes d’assistance aux utilisateurs.

Détecter des pannes (matériel, logiciel, réseau) et établir des

diagnostics (si possible).

Installer des nouveaux matériels et logiciels sur les postes de travail.

Communiquer avec les utilisateurs.

Les critères :

Mettre en application les fiches d’application du service informatique.

Satisfaire le client : statistique qualité de service (enquête annuelle +

satisfaction des tickets)

Respecter les délais quant à la réalisation des tickets :

Jour J ou J+1 pour la création d’affaire, les autorisations d’accès, les

demandes d’archive

Configurer un poste de travail sous 2 jours (hors gestion des

priorités).

Communiquer de façon efficace avec le RSI et l’équipe : transmettre

et mettre à disposition les informations (suivi de

projet, compte rendu intervention).

Mettre à jour et diffuser son planning d’intervention prévisionnel.

Mission de 3 mois

Salaire : 2300€ brut mensuel

Lieu de la mission : 75012

Pour postuler : Merci d'envoyer votre CV à

Ile-de-France

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