Réceptionniste (H/F)
Odalys Groupe
Valmeinier , France
il y a 1j

Rattaché(e) au Responsable hébergement, vous assurez l’accueil des clients tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l’occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements.

Missions principales :

  • Vous accueillez les clients avec professionnalisme et dans le respect des attitudes et comportements d’Odalys vacances
  • Vous renseignez les clients sur les services et activités de la résidence, de la ville et la région
  • Vous êtes disponible pour fournir aux Clients le Service conforme aux standards
  • Vous entretenez l’état des inventaires des logements
  • Vous gérez l’accueil téléphonique et physique, et vous renseignez les clients
  • Vous vérifiez les ménages après le départ des clients et le passage des équipes de ménage dans les appartements
  • Vous pouvez être amené à réaliser des ménages pour préparer des appartements
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les services technique et ménage
  • Profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 ou équivalent dans le secteur de l’hôtellerie et / ou le tourisme, et vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire
  • Vous maitrisez impérativement le français et l’anglais et une autre langue serait un plus
  • Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et de travail en équipe
  • Vous êtes obligatoirement titulaire d’un Permis B
  • Conditions :

  • Type de contrat : CDD Saisonnier
  • Statut : Employé
  • Temps de travail : Temps plein
  • Durée du contrat : 4 mois
  • Début souhaité : 01 / 12 / 2018
  • Mobilité : Départementale
  • Niveau d'étude requis : Bac +2
  • Domaine de formation : Hôtellerie / Accueil / Réception
  • Expérience professionnelle : 3 à 5 ans
  • Langues requises : Français / Anglais
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