ALTERNANCE - Conseiller Clientèle-
Société Générale
Boulogne-Billancourt
il y a 10j

Environment

Avec près de 800 collaborateurs, Boursorama, filiale à 100% de la Société Générale, déjà pionnier, est aujourd’hui le leader de la banque en ligne.

Boursorama Banque est recommandée par 90% de ses clients et est la banque la moins chère depuis 10 ans. Expert du courtage en ligne, Boursorama offre aujourd’hui accès à l’ensemble des produits négociables en Bourse.

Enfin, premier site d’information économique et financière, le portail boursorama.com diffuse l’actualité boursière et économique et compte plus de 30 millions de visites mensuelles.

Nos clients sont au cœur de notre ambition, pour leur satisfaction, Boursorama s’appuie sur 3 valeurs : l’innovation, l’engagement et la transparence.

Aujourd’hui, plus de 1.3 million de clients nous font confiance et Boursorama ambitionne de dépasser les 2 millions de clients à horizon 2020.

Mission

Intégré à notre service clientèle, vous travaillez au sein d’une équipe composée de 8 à 10 conseillers en synergie avec tous les services de Boursorama.

Accompagné de votre tuteur et des conseillers clientèles vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients. Votre rôle est de les accompagner dans leur parcours en ligne afin de leur donner toute l’autonomie qu’ils recherchent en rejoignant une banque en ligne.

Vous êtes amené à les assister sur toutes les thématiques bancaires et boursières, notamment sur leur passage d’ordre en bourse.

Vous leur proposez les outils et services personnalisés dans le cadre de l’offre Boursorama Banque dans une démarche de qualité qui fidélisera notre clientèle.

Ce que l’alternance peut vous apporter Vous serez intégré dans un environnement dynamique et innovant où vous approfondirez votre connaissance de la banque en ligne.

Ce stage vous permettra de mettre en application vos connaissances théoriques au sein d’une équipe qui vous accompagnera tout au long de sa durée.

Profile

Vous recherchez un contrat en alternance dans le cadre de votre formation en Bac+3 en Banque / Finance. Vous maitrisez des notions bancaires (indispensables) et vous avez une forte appétence pour les marchés financiers.

Une première expérience en banque serait un plus. Vous êtes rigoureux et autonome. Vous avez le sens de l’analyse mais aussi le sens du service, et pour vous le travail en équipe est indispensable, rejoignez-

nous ! Durée de l’alternance : 1 an Alternance basée à : Boulogne Billancourt (92) Le rythme souhaité : mensuel / 3 semaines entreprise & 1 semaine en formation Gratification selon grilles SG Les conditions indispensables uniquement pour un contrat de professionnalisation

  • Vous préparez un Diplôme certifié RNCP
  • Votre école est inscrite sur le site du Data Dock de l’OPCABAIA
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