Responsable de point(s) de vente h/f
Réseau
France, LYON 01, Rhône
il y a 3j

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain.

LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

Vous rejoindrez la branche Réseau du Groupe La Poste.Vous êtes le / la garant(e) du développement commercial du Réseau multi branches du Groupe La Poste (bancaire, Services Courrier Colis et La Poste Mobile) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente.

Vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement.Vos missions :

  • Garantir le développement commercial des activités du Groupe sur un secteur à priorité bancaire
  • Organiser la fluidité du parcours client au sein de l'espace de vente en mobilisant les équipes autour de son animation ;
  • Favoriser la qualité de cette expérience dans sa dimension omni-canal ;
  • Organiser l'animation des espaces de vente de façon à accroître la satisfaction client ;
  • Assurer le management et la montée en compétences des collaborateurs de l'espace de vente ;
  • Assurer la maîtrise des risques et la conformité.
  • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 dans le domaine Commerce / Vente / Management.Le Poste est ouvert aux profils débutants.Les candidatures niveau Bac+2 à Bac+4 Commerce, Vente ou Management devront obligatoirement justifier d'une expérience de 3 années minimum en management et / ou animation commerciale d'un point de vente.

    Un parcours de formation est prévu.- Vous possédez un sens développé de la performance commerciale. - Vous savez fédérer une équipe vers des enjeux forts et accompagner les changements.

  • Votre esprit d'équipe et votre sens de l'écoute vous permettent de mobiliser vos collaborateurs et de développer leurs compétences.
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