Gouvernant(e) Général(e) (H/F)
Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa
CORSE SUD, Corse, France
il y a 29j

French

Essential and optional requirements

En tant que Gouvernante Générale vous devrez :

  • Avoir le goût du challenge
  • Etre organisé(e)
  • Etre force de proposition
  • Etre dynamique
  • Faire preuve de leadership
  • Key tasks

    En tant que Gouvernant(e) Général(e), vous êtes au cœur du département hébergement ! Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l’hôtel.

    Vous êtes en charge de la propreté du site et du respect des standards Sofitel.

    Vous avez le sens de l’observation, du détail et de la qualité? Vous êtes force de proposition et à la recherche de nouveau challenge ?

    N’hésitez plus, rejoignez-nous !

    Vos différentes missions au sein de notre établissement sont :

  • Prendre en charge la gestion du service des étages, de la lingerie et des entreprises intervenantes extérieures.
  • Contrôler, coordonner et planifier l'activité de votre équipe en tenant compte du taux d'occupation.
  • Animer et encadrer l'ensemble du personnel d'étage et de lingerie et s’assurer de son bien être.
  • Assurer la gestion prévisionnelle du département en fonction de l’activité.
  • Veiller à ce que les normes de la marque et les procédures en découlant soient respectées.
  • Gérer les matériels, les produits d'accueil et d'entretien.
  • Assurer une gestion rigoureuse du linge mis à disposition
  • Procéder à la vérification des chambres avec un sens aigu du détail.
  • Coordonner chaque jour avec la réception les arrivées et départs des clients.
  • Coordonner quotidiennement avec le service relation clientèle et expérience client la mise en scène de la chambre selon les profils clients.
  • Coordonner avec le service technique les interventions nécessaires à effectuer.
  • Sofitel and its Ambassadors

    The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day :

    A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

    Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service.

    By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.

    The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

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