Consultant Ivanti H/F - Bordeaux H/F
econocom
Bordeaux, France
il y a 19j

Mission

Infeeny se classe dans le Top 3 des acteurs de services spécialisés en technologie Microsoft, en France, avec un positionnement unique :

330 collaborateurs, 200 clients, une forte croissance et une couverture nationale

12 domaines d'expertise Gold Microsoft

Des équipes certifiées, reconnues par Microsoft (85% de nos collaborateurs certifiés, 6 MVP,?1 Regional Director?et de nombreux?

P-Sellers intervenants pour Microsoft) et spécialisées par technologie

9 pôles de compétences couvrant la totalité des technologies Microsoft hors ERP (Applications innovantes, Business Intelligence, digital workplace, EAI, Azure, Office 365, It management, cloud, poste de travail?

Domaines fonctionnels du poste

  • Administration : Administration Ivanti Endpoint Management, Ivanti Patch Management, MCO de l'infrastructure, Production des indicateurs, Support au déploiement
  • Support N2 : Gestion des Tickets, Interface entre clients et éditeur, Résolution
  • Gestion de plusieurs clients dans notre centre de service avec possibilités d'assistance Technique Ponctuelle.
  • Compétences attendues

    De formation supérieure Bac+3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'un des domaines cités.

  • Administration et ou Support IVANTI sur les thèmes suivants (Inventaire, Gestions des Agents, Télédistribution, Provisionning, Patch Manager)
  • Connaissance des solutions APPSENSE, SHAVLIK, RES Software serait un gros plus.
  • Audits technique, fonctionnel et organisationnel sur les intégrations des fonctionnalités ci-dessus.
  • Bonne connaissance OS Serveur et PDT
  • Bonne connaissance AD et GPO
  • Une ou plusieurs des certifications suivantes : Certifications MS Certifications outils (IVANTI),
  • Au-delà de compétences spécifiques à votre domaine d'expertise vous justifiez d'une :

  • Une bonne connaissance du marché outil Gestion Technique PDT, Serveurs et de ses acteurs
  • Première expérience réussie au sien d'une équipe IT en lien avec la Gestion des PDT, Serveurs (même ITAM, ITSM) pour le traitement incident en N2.
  • Bonne capacité de communication,
  • Bonne maitrise du français et de l'anglais
  • Bonne maîtrise du rédactionnel
  • Vous êtes mobile, autonome et avez démontré votre capacité à travailler en équipe.

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