Ricevimento
Dorchester Collection
Paris
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Descrizione del la Compagnia

Hotel

Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection.

Sono innanzitutto le nostre persone che danno vita alla nostra Visione. Quale membro della famiglia della Dorchester Collection, supporteremo lo sviluppo della tua personalità, creando una cultura basata sulla vera collaborazione e sulla valorizzazione dell'individuo.

Supportato dal nostro piano di sviluppo personale, dalle opportunità formative pensate per te e dai programmi della nostra Academy, diventerai parte attiva di un' esperienza memorabile per i nostri ospiti.

Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.

Come membro del team, ti assicurerai di fornire un' esperienza memorabile e su misura per i nostri ospiti sulla base dei più alti standard di qualità e servizio.

Inoltre, il tuo ruolo rispetterà le linee guida e le procedure della nostra Compagnia. I nostri valori ci guidano al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Come ambasciatori della Dorchester Collection ne sarai portavoce e contribuirai ad arricchire la nostra cultura We Care : Passione,Personalità,Rispetto, Lavoro di squadra e innovazione.

Questa descrizione del lavoro ha lo scopo di illustrare i principali doveri e le responsabilità del ruolo. Non è inteso per essere esaustivo.

Area / Reparto

Room Division - Ricevimento

Descrizione del ruolo

La persona che stiamo cercando sarà inserita all’interno del reparto Front Office dell'hotel Principe di Savoia e svolgerà le seguenti attività :

Gestione dei Check in e dei Check out dei clienti.

Gestione delle operazioni di rooming e di cassa.

Gestione dei complains.

Collaborazione con tutti i reparti al fine di migliorare il livello di comunicazione e la soddisfazione del cliente.

Attuazione degli standards di compagnia.

Caratteristiche Richieste

Le persone interessate possiedono le seguenti caratteristiche :

Pregressa esperienza in contesti alberghieri di lusso e / o di grandi dimensioni.

Ottime capacità relazionali e comunicative nei confronti della clientela e propensione al Lavoro di Squadra.

Propensione all’Innovazione, adattabilità e flessibilità al cambiamento.

Capacità di esprimere al meglio la propria Personalità, sempre nel Rispetto di colleghi e collaboratori.

Passione per il proprio lavoro e desiderio di dimostrare e sviluppare le proprie capacità.

Offriamo

Contratto iniziale a tempo determinato

Indirizzo

Piazza della Repubblica, 17 20124 Milano

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