Attaché Commercial en agence H/F
LCL - Région Ouest
Pont l'Abbé
il y a 20j

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.

Durée (en mois)

Date prévue de prise de fonction

Missions

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète.

Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié, et menez une action commerciale proactive.

Vous menez à bien les missions suivantes :

  • Vendre les produits et services bancaires simples, conformément aux objectifs fixés ;
  • Réaliser des actions de prospection ;
  • Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone ;
  • Répondre à leurs questions et à leurs attentes ;
  • Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller ;
  • Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements etc ;
  • Remettre les moyens de paiement ;
  • Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance ;
  • Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).
  • Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers un poste de Conseiller clientèle Particuliers.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Zone géographique

    Europe, France, Bretagne, 29 - Finistère

  • Réactivité
  • Capacités d'écoute et d'adaptation
  • Appétences commerciales
  • Organisation
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