Stage Chargé(e) d'Analyses Prestataires H/F
PMU
Val de Marne, Ile-de-France
il y a 25j

Description de poste

Au sein de la Direction du Service Client, au sein de la cellule Pilotage Prestataires, sous la responsabilité et l'aide du responsable, vous participez à la mise en œuvre des reportings et analyses permettant d'évaluer la performance du Service Client et de ses prestataires.

Au cours de ce stage, vous apprendrez à :

  • Mettre à jour les reporting necessaires sur nos principaux canaux,
  • Analyser ces données avec notre contexte (Paris hippiques, sportifs et Poker) pour leur donner un sens,
  • Exploiter ces données à travers la relation avec nos prestataires.
  • Cela sera à travers :

  • la mise à jour des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels,
  • la comprehension de notre activité,
  • la comprehension de la relation avec nos prestataires et de leurs objectifs
  • l'analyse et l'identification des motifs de variation de cette charge,
  • Description de profil

    De formation supérieure, bac +3 en ingénerie de la statistique, école de commerce, vous recherchez un stage sous convention à partir du mois de Juin dans le cadre de vos études afin d'approfondir vos connaissances.

    Votre sens du relationnel facilitera le travail transverse avec des équipes diversifiées. Votre goût des chiffres vous donne une aisance dans la manipulation et l'interprétation des données.

    Vos compétences d'analyse et de synthèse sont indispensables pour orienter la prise de décision. Vous maitrisez l'utilisation du pack Office (Excel, Word, Powerpoint, Access).

    De plus l'outil de BI Qlikview pourra aussi être appris et utilisé.

    Systemes d'Information

    Niveau d'expérience min. requis

    jeune diplômé

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