(H/F) Adjoint Boutique - CDD
Guerlain
France
il y a 9j

Depuis 1828,

Guerlain explore, Guerlain innove, Guerlain sublime.

En Parfum, en Soin, en Maquillage.

Des créateurs audacieux, des créations mythiques, des savoir-faire intemporels.

La Culture du Beau en signature.

Nous sommes une Maison, riche de talents et de diversité, engagée et

consciente de sa responsabilité d'acteur social et environnemental.

Nos Valeurs : Esprit d'équipe et dépassement de soi

Titre du poste : Adjoint Boutique (H / F) - CDD - Boutique BEAUGRENELLE

Dans le cadre de la politique commerciale, et sous la supervision du Responsable, Vous animez au quotidien l'équipe de vente et assurez la gestion administrative afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs assignés au point de vente.

Missions et Responsabilités

  • Anime et suit, sur la surface de vente, les Conseiller(s) dans la réalisation des objectifs en apportant support technique et exemplarité dans le service client.
  • Forme et intègre les nouveaux arrivants

  • Assure la gestion des horaires et la gestion administrative de l'équipe de Conseiller(e)s (plannings, congés, formation, interim, titres restaurant, uniformes,...)
  • Fluidifie les transmissions d'information entre le Responsable et les équipes en relayant les consignes et en remontant les informations.
  • Intervient dans les réunions point de vente en collaboration avec le Responsable

  • Veille à l'application des procédures et règles de fonctionnement au sein du point de vente (caisse, tenue du point de vente, merchandising, sécurité, Politesse Guerlain,...)
  • Assure le suivi des mouvements de stocks et des commandes
  • Suit les indicateurs pertinents de l'activité du point de vente (CA, niveau de stocks, ...) alerte en cas de décalage et propose des actions correctives
  • Représente le Responsable du point de vente en son absence et peut prendre certaines décisions extraordinaires après validation de la Direction des Boutiques
  • Profil

  • Expérience requise :
  • Formation niveau BTS (voire ESC 1ère expérience) ou Expérience de 4 / 5 ans minimale dans la vente

    Maîtrise de l'anglais indispensable. Une 3ème langue est un plus.

  • Savoir-faire :
  • Maîtrise des outils bureautiques Excel, Word et connaissance d'une application de gestion commerciale de point de vente (Winparf,...)

    Sensibilité commerciale

    Sens du service dans un environnement de Luxe

  • Savoir-être
  • Communication inter-personnelle

    Respect de la confidentialité

    Capacité d'entraînement et d'animation d'équipe

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