Responsable Marketing CRM et Digital ( F/H )
PSA Retail
Vélizy-Villacoublay
il y a 5j

Description du poste

Le rôle du RMCD est de promouvoir la déclinaison, diffusion et application des standards, outils (notamment OPV / CRM Manager), normes et méthodes Marketing et CRM et Digital au sein des 14 établissements pour contribuer au développement de ventes et CA additionnel.

Vos principales missions : Décliner et mettre en œuvre les plans Marketing, CRM et digital issus des Marques, de PSA Retail ou à mettre en œuvre localement Assurer la bonne gestion des outils Marketing (Outil Point de Vente, Base de données du DMS) par les équipes opérationnelles et tenir à jour des bases de données pour assurer des opérations Marketing et CRM qualitatives.

Assurer le respect des méthodes et standards des Marques liés au CRM (ex : temps de traitement des leads). Coordonner les actions d’animations des équipes des ventes VN / VO et APV sur les sujets CRM et digitaux (suivi des contacts, des relances et retour sur les actions marketing mises en place) Métier Assistant commercial Intitulé du poste Responsable Marketing CRM et Digital ( F / H ) Contrat CDI Première expérience Marketing souhaitée, idéalement au sein d’une concession automobile

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