Ingénieur micro informatique F/H
3F
Paris, France
il y a 4j

Rattaché(e) au chef de service, vous rejoignez les équipes de la Direction des systèmes d'information et infrastructure du groupe 3F en qualité :

Ingénieur Micro-informatique F / H

Vous Participez aux choix matériels et logiciels en proposant des axes d’amélioration et gérer le parc matériel et logiciels en s’assurant de son bon fonctionnement et de l’adéquation des configurations aux métiers des utilisateurs.

A cet effet vous avez comme activités principales :

Analyse des besoins

  • Etudier les besoins d’équipements matériels et logiciels et préconiser les choix informatiques en réponse aux besoins exprimés
  • Rédiger les spécifications techniques des cahiers des charges
  • Participer à la constitution des appels d’offres et analyser les propositions des constructeurs en termes de performance, de fiabilité et de compatibilité
  • Gestion du parc matériel et du stock

  • Gérer le parc matériel et logiciels en respectant les procédures du cycle de vie des matériels et la gestion des versions des licences
  • Concevoir et produire des rapports d’analyse du parc matériel et logiciel et préconiser des actions
  • Installation des postes de travail

  • Gérer et répondre aux demandes utilisateurs touchant aux postes de travail
  • Installer et adapter les logiciels de base sélectionnés
  • Configurer et dimensionner les solutions matérielles retenues en fonction des performances requises par les logiciels
  • Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux
  • Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations
  • Maintenance des postes de travail

  • Diagnostiquer et résoudre les pannes et les dysfonctionnements liés aux matériels ou logiciels
  • Assurer une maintenance préventive et corrective
  • Support technique et assistance aux utilisateurs

  • Assister les utilisateurs sur les problèmes techniques ou logiciels en second niveau
  • Conseiller les équipes de développement sur les aspects postes de travail et périphériques
  • Veille technologique

  • Assurer une veille technologique pour proposer des axes d’amélioration
  • Vous êtes support niveau 3 et apportez votre assistance aux techniciens Micro et téléphonie IP

    Vous avez idéalement une connaissance avancée de l'environnement Landesk (Ivanti) ainsi que de l'environnement téléphonie IP CISCO et maitrisez le langage Powershell

    Vous possédez une expérience au sein d’une DSI ou d’une équipe technique.

    Vous êtes issu(e) d’une formation Bac + 3 / 4 en Informatique

    Capacité d'écoute et de compréhension, sens du service client, pédagogie, capacités relationnelles, sens de l'organisation et des

    priorités, sont les qualités nécessaires qui vous permettront de réussir dans ce poste.

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