Technicien(ne) sécurité F/H
Orange Business Services
Cesson-Sévigné, France
il y a 14h

About the role

En tant que technicien(ne) cybersécurité, vous vous assurez du bon fonctionnement des solutions IT & Sécurité pour nos clients grands comptes.

Pour cela, en cas de dysfonctionnement : vous prenez en charge les appels clients ou les alarmes, qualifiez et diagnostiquez la cause de l'incident et pilotez à distance le rétablissement dans le respect du contrat.

En outre, vous assurez la relation avec le client sur l'avancement du traitement de la résolution de l'incident. Vous contribuez à la fidélisation des clients, et au développement de l'image d'Orange Cyberdefense.

About you

De profil bac+3, vous possédez une première expérience dans la sécurité et souhaitez évoluer dans ce domaine.

Vos compétences relationnelles vous permettent de communiquer aussi bien avec les différents membres de votre équipe, qu'avec le client afin de l'accompagner dans la résolution des incidents.

La discrétion et le respect de la confidentialité sont des atouts que vous mettez en oeuvre dans la réalisation de vos tâches au quotidien.

Orange Cyberdefense

Orange Cyberdéfense regroupe l'ensemble des activités cybersécurité du Groupe Orange dédiées aux entreprises. Avec un CA de 303 M€ en 2018 et une croissance annuelle de plus de 15%, nous nous positionnons comme un des principaux acteurs européens du marché et accompagnons une majorité des entreprises du CAC 40 dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.

Notre vocation est de sécuriser les actifs les plus précieux de nos clients à travers le monde.

Pour mener à bien cette mission, nos experts sont organisés en 3 Business Units :

  • Conseil & Audit
  • Solutions de Confiance
  • Contrôle, Surveillance, Réaction (CSR)
  • En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale Top Employer Global 2018 .

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