1 Manager stratégique H/F
Assurance Maladie
Chanteloup-les-Vignes
il y a 23h

Contexte et enjeux

Entreprise de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines est responsable de la protection de 1,4 millions d’assurés sociaux soit 95% de la population du département.

Forte de 1 200 collaborateurs, notre entreprise est un acteur majeur de la branche Maladie de la Sécurité Sociale. Elle a vocation à gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l’invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Dans le cadre d’un remplacement, la CPAM des Yvelines recrute :

un Manager Stratégique Gestion des Bénéficiaires (H / F, en CDI)

Votre mission

Rattaché au Directeur des Prestations, le manager stratégique Gestion des Bénéficiaires gère un collectif de 97 collaborateurs et assure le management direct d’un chargé de mission, d’un chargé d’étude et de 4 managers opérationnels, répartis sur 3 sites géographiques :

  • 1 manager opérationnel en charge d’un 1er pôle Gestion des bénéficiaires à Guyancourt (interactions avec le pôle TRAM Relations Internationales),
  • 1 manager opérationnel en charge d’un 2ème pôle Gestion des Bénéficiaires à Chanteloup les Vignes,
  • 1 manager opérationnel en charge de la Cellule CMU et de la Cellule contrôle CMU à Chanteloup les Vignes (gestion complémentaire santé solidaire, interactions avec le pôle TRAM Aide Médicale Etat),
  • 1 manager opérationnel en charge de la Cellule d’Administration du RFI à Versailles. En effet, la CNAM délègue l’administration des données du Référentiel Individus national à la CPAM des Yvelines depuis le 28 décembre 2005.
  • Le manager stratégique assure également la responsabilité fonctionnelle du pilotage des processus Gestion des bénéficiaires et Précarité (C2S et AME).

    À ce titre, il doit optimiser la performance des processus et garantir l’atteinte des objectifs sur plusieurs dimensions (objectifs CPG, maîtrise des risques), en lien avec les différentes parties prenantes (pôles Gestion des bénéficiaires, cellule CMU, service de contrôle interne, services de la relation client, cellule SMI, service de la réglementation, service Formation ).

    Il s’attache à la mise en œuvre des référentiels nationaux et réalise la coordination de l’application des instructions nationales ainsi que les reportings nationaux et locaux (dossier de clôture des comptes, rapport de contrôle interne, revue de performance).

    S’agissant du pilotage du processus Aide médicale état, le champ d’intervention est modifié depuis la mise en œuvre du pôle TRAM le 12 novembre 2019 avec une gestion partielle d’activités en Caisse cédante.

    La répartition des équipes sur 3 sites amènera le manager stratégique à des déplacements réguliers.

    Votre profil

    Les candidats devront faire preuve :

  • d’une bonne connaissance de l’environnement institutionnel, des orientations et enjeux stratégiques,
  • d’une expérience managériale réussie,
  • de compréhension de la démarche de pilotage par processus,
  • d’une capacité à représenter la CPAM en réunion extérieure (CNAM, réseau) et en groupe de travail.
  • d’autonomie, de rigueur et de réactivité,
  • d’une capacité d’organisation, d’adaptation et d’anticipation,
  • d’une appétence pour la transformation managériale.
  • Ils devront également posséder :

  • une aptitude à la conduite de projet, une capacité à rassembler autour d’un projet et à accompagner le changement,
  • des compétences relationnelles et partenariales,
  • un esprit de synthèse et d’analyse,
  • des qualités rédactionnelles confirmées,
  • la maîtrise des outils bureautiques.
  • Vous serez garant de la politique de sécurité des systèmes d’information pour l’organisme dans le cadre des processus de production.

    Vous devrez ainsi vous assurer que les mesures de la PSSI sont bien mises en œuvre dans les processus dont vous serez responsable.

    Votre formation

    Vous êtes idéalement titulaire d’un BAC + 4 et idéalement diplômé de l’EN3S.

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