ASSISTANT ADMINISTRATIF CERTIFICAT VOLTAIRE H/F
Projet Voltaire
Lyon, FR
il y a 4j

Présentation du poste

Au sein de l'équipe du service Certificat Voltaire, vous accompagnerez nos centres d'examen et nos candidats dans les missions identifiées à ce jour :

  • Assistance par téléphone et par e-mail de nos centres d'examen dans la prise en main de leur portail d'administration et l'organisation de leurs sessions,
  • Assistance par téléphone et par e-mail de nos candidats,
  • Mise à jour de nos bases de données,
  • Organisation de sessions et de surveillances d'examen en entreprise,
  • Remontée et suivi des incidents techniques,
  • Gestion des fournitures et des stocks liés aux examens (sujets et papiers, mise sous pli, colisage, expédition),
  • Réception et contrôle des matériels d'examen (conformité, délais etc.),
  • Aménagement de sujets selon les besoins spécifiques des candidats, traitement et suivi des corrections,
  • Utilisation de notre outil CRM
  • Profil recherché

    2 à 4 ans d'expérience minimum sur un poste d'assistanat administratif.

    Les qualités requises sur ce poste sont :

  • l'autonomie,
  • l'organisation,
  • la réactivité,
  • un très bon contact téléphonique,
  • le sens des priorités et le respect des délais,
  • la rigueur,
  • une aisance informatique (Word, Excel, messagerie) doublée d'une curiosité pour les outils
  • Si vous appréciez particulièrement le travail en équipe, la relation client et souhaitez contribuer à l'évolution de nos outils et process, rejoignez-nous !

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