Alternant (e) - Chef de projet (h/f) - Développement informatique
SFR
CHAMPS-SUR-MARNE
il y a 9h

Description de la mission

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand public , qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation.

Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts.

L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.

SFR et plus particulièrement sa Direction Opération Client a besoin de projections fiables sur la volumétrie des raccordements à venir pour mieux dimensionner les ressources plus particulièrement en capacité de techniciens chez ses prestataires.

Lors de votre année en tant qu'alternant(e), vous évoluez au sein de la direction Opération Client dans l'équipe Projets.

Dans ce cadre, votre projet " ingénieur data analyst" consitera à participer à la mise en oeuvre des outils suivants :

  • Un nouveau modèle des projections en ventes raccordés sur la base des grands principes en Bigdata et la mise à jour des données selon le feedback, sur la base de principe de mémorisation en AI
  • Un simulateur avec le développement d'un portail selon la variabilité des différents inputs comme le délai moyen de raccordement
  • Un cahier des charges, avec des spécifications fonction
  • Profil

    En dernière année de formation niveau Bac +4 / +5 en Ecole d'ingénieur ou Université en Bigdata / Intelligence artificielle.

    Vous avez des capacités de développement informatique ainsi que des connaissances en statistiques.

    Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ? Rejoignez-nous !

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