Assistante de Clientèle
Socotec
Geipolshiem (67)
il y a 10j

Entité de rattachement

Acteur majeur de la prévention des risques, le groupe SOCOTEC développe une offre de services en inspection & mesure, assistance & conseil, certification ainsi que formation auprès des entreprises de tous secteurs.

N 1 du contrôle construction et N 3 de la vérification des équipements en France, SOCOTEC réalise un chiffre d'affaires de 650 M€ (dont 30% hors de France).

Présent dans 25 pays avec 6 800 collaborateurs, il compte 200 implantations réparties sur tout le territoire.

Métier

Assistant - Assistante de clientèle

Description de la mission

Dans le cadre du développement des activités, l'agence E&S Lorraine recherche une Assistante de Clientèle pour la gestion administrative des dossiers sous notre logiciel interne (Atlas).

En termes de responsabilités :

Vous serez notamment amené(e) à :

  • Gérer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
  • Assurer la facturation, la mise à jour des modifications nécessaires, le suivi de l'échéancier et la saisie des éléments
  • Traiter des demandes clients de bout-en-bout dans la limite de ses délégations
  • Assurer certaines activités liées à la production, notamment l'appui à la planification ou planification des interventions (appui logistique) et le suivi des retours d'intervention
  • Réaliser tout ou partie des activités d'appui commercial :
  • contribuer à la rédaction et au chiffrage des propositions commerciales
  • relancer et suit les propositions en cours, assure le reporting
  • contribuer à la préparation des réponses aux appels d'offres publics
  • suivre des indicateurs qualité de l'agence pour le directeur d'agence (facturation, résultats commerciaux, suivi qualité)
  • En termes d'autonomie : Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au responsable de site ou au responsable d'agence.

    Et en termes d'évolution, nous saurons vous proposer des opportunités adaptées à vos ambitions.

    Envie d'en savoir plus ?

    Adressez vite votre candidature au groupe SOCOTEC.

    Profil

    Idéalement de formation administrative Bac +2.

    Votre sérieux, votre sens du service clients et votre intérêt pour ce qui est nouveau contribueront à votre réussite au sein de Socotec.

    Rigueur, organisation, et aisance relationnelle seront des qualités appréciés. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet ).

    Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

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