Conseiller Clientèle H/F
FAB Group
Hauts de Seine, France
il y a 13j

Entreprise

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société de Leasing de véhicules, un Conseiller Clientèle H / F dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée.

Mission

Au sein de Centre de Relation Clients vous prenez en charge les différentes demandes des clients et êtes le principal interlocuteur des chefs de parcs et des conducteurs.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Renseigner les clients concernant le cycle de vie du contrat (conditions du contrat, factures ) et le suivi des véhicules ;
  • Transférer les appels aux interlocuteurs internes concernés lorsque c'est nécessaire ;
  • Intégrer les informations dans le CRM pour assurer le suivi des clients ;
  • Assurer la satisfaction des clients.
  • Le poste, basé à Clichy (92), est à pourvoir dès que possible.

    Profil

    De formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation clientèle, idéalement à distance et sur une clientèle de professionnels.

    Vous disposez d'excellentes capacités d'expression à l'écrit et à l'oral et êtes reconnu pour vos capacités d'écoute et votre sens du service clients.

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