Conseiller service après-vente F/H
Renault
France, Trappes, Yvelines
il y a 5j

Rattaché / e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
  • Vous :

  • Etes diplômé / e de BAC Pro à Bac +3 technique et / ou commercial
  • Etes rigoureux / se, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
  • Etes titulaire du permis B
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