Chargé de clientèle H/F
O2
95260 Beaumont-sur-Oise
il y a 4h
  • Contrat : CDD
  • Durée : 4 mois
  • Niveau d’études : Indifférent
  • O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !

    Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de :

  • Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,
  • Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature ),
  • Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d’agence et en échanger pour mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire,
  • Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales ),
  • Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats ) pour les satisfaire et les fidéliser,
  • D’autres missions pourront se présenter en fonction de l’évolution du réseau et de votre performance.

    Profil de candidat recherché :

    Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel. Pour vous, vendre c’est conseiller ! Vous aimez la gestion des imprévus et travailler dans la réactivité.

    Vous êtes disponible pour des rendez-vous le soir et / ou le samedi matin Alors n’attendez plus et rejoignez-nous !

    Une première expérience commerciale ou de gestion clientèle de 2 ans minimum (dans le travail temporaire, en magasin, dans l’immobilier ) est appréciée.

    Vous devez maitriser l’outil informatique (notamment Excel) et posséder impérativement le permis B.

    Ce poste est sûrement fait pour vous !

    Compétences :

  • gestion d'un portefeuille client
  • PERMIS B
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