TECHNICIEN SUPPORT (H/F)
SUPPLAY BEAUVAIS
Beauvais, 60 - Oise, France
il y a 1j

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

A propos du poste :

Vous aurez pour mission Prendre en charge les demandes de résolution d'incidentsDiagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel et identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle des systèmes à distanceQualifier les demandes et transférer / escalader aux entités compétentesTenir informé les utilisateurs et suivre l'évolution de leurs demandes Maintenir le parc matériel et procéder aux déploiements

Profil recherché :

BAC +2 / +3 dans le domaine de l'informatique1 à 2 ans sur un poste similairePermis de conduire indispensable

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