Chargé Accueil et Services H/F
Groupe Prunay
Loire Atlantique
il y a 38m

Description de la mission

Filiale du Groupe Prunay, Eurexo, leader de l'expertise de sinistres auprès des sociétés d'assurances, avec ses 50 Agences en France et 600 salariés, recrute pour son Agence de Nantes, un(e) chargé(e) d’accueil et de services .

Description du poste :

Le (la) chargé d’accueil et de services réceptionne, oriente et renseigne les correspondants téléphoniques.

Véritable point d’entrée de l’agence, il / elle traite les appels entrants au maximum en apportant, dans la mesure du possible, les réponses appropriées.

Le cas échéant, il / elle oriente avec efficience et discernement les différents interlocuteurs.

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueil téléphonique et gestion des appels
  • Transmission des communications ou prise de message
  • Notification du message à transmette en cas d’absence ou réorientation de l’interlocuteur
  • Mission de première information à l’interlocuteur
  • Gestion du courrier
  • Profil

    Diplômé(e) d’un BTS type NRC, vous avez d’excellentes capacités relationnelles. Vous avez le sens des priorités et de l’organisation et vous souhaitez intégrer un groupe leader sur le secteur de l'expertise en assurance.

    Un fort sens de la relation client sera apprécié.

    7 mois

    Catégorie socio-professionnelle

    Employé

    Fourchette de salaire

    Prime sur objectif

    Véhicule de fonction

    Rémunération variable

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