Technicien sédentaire de maintenance chauffage H/F - Paris (75)
Hunteo
Ile-de-France, France
il y a 6j

Poste

Rattaché(e) au directeur des opérations et au sein d'une petite équipe de technico-commerciaux sédentaires, vos missions sont :

  • Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'activité Vente à Distance de pièces détachées chauffage
  • Répondre aux appels téléphoniques des clients (artisans, installateurs, etc.) et des vendeurs des agences de la région
  • Etre un support au diagnostic de panne des machines (chaudière, chaufferie, etc.)
  • Identifier les références des pièces défaillantes (grâce au système de vues éclatees)
  • Remettre le prix et vendre les pièces par téléphone.
  • Ainsi, parmi vos activités au quotidien, vous serez amené(e) à :

  • Prendre soin de vos clients en nouant une relation de confiance
  • Favoriser le lien et l'usage du site internet marchand
  • Assurer le controle d'une affaire de bout en bout (conseil, vente, suivi, livraison).
  • Pour la bonne réussite de votre mission, vous travaillerez en équipe avec les autres membres du service de vente par téléphone, en reseau avec les agences du groupe, et en relation étroite avec l'équipe logistique.

    Profil

    Issu(e) d'une formation technique en génie thermique ou chauffage, vous faites preuve d'une première expérience réussie dans le milieu de la maintenance, du dépannage ou du service après-

    vente sur des installations de chauffage. Au cours de votre parcours, vous avez acquis de réelles capacités d'analyse et de diagnostic d’une panne machine de type chaudière.

    Vous avez à coeur de donner pleinement satisfaction à vos clients tout en ayant une connaissance développée des produits de génie climatique et de la pièce détachée chauffage.

    Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le contact téléphonique.

    Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d’un grand groupe ?

    Ce poste est fait pour vous.

    Package de rémunération attractif, à définir selon profil.

    Poste en CDI.

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