Commercial Sédentaire - H/F
Freebox
Marseille
il y a 2j

Le poste

Commercial sédentaire Free Pro H / F

Dans le cadre de votre mission au sein du Pôle Acquisition (AKI) de notre Centre d'expertise clients, vous découvrez les besoins des prospects, les conseillez, leur proposez et leur vendez les produits et services de l'entreprise afin d'en développer son Chiffre d'Affaires.

Votre rôle consiste à :

  • Assurer la prospection commerciale
  • Gérer les appels entrants / sortants des prospects ayant déjà effectué une demande de devis en ligne
  • Saisir les commandes des clients dans l'interface web / aider les clients à finaliser leurs parcours de souscription digital
  • Organiser, préparer et réaliser vos rendez-vous téléphoniques de prospection
  • Proposer les solutions adéquates en fonction des besoins de vos prospects
  • Négocier, conclure les ventes et assurer le suivi de la relation client
  • S'assurer de la satisfaction clients
  • Mettre en place des actions correctives
  • Assurer la veille concurrentielle
  • Participer à l'amélioration des argumentaires
  • Profil recherché

    Vos compétences techniques et opérationnelles :

  • Vous avez une expérience confirmée commerciale en centre d’appels
  • Vous possédez une forte culture Clients et des résultats pour atteindre les objectifs
  • Vous savez faire preuve de réactivité et ouverture au changement pour contribuer à améliorer la satisfaction des Clients
  • Vous possédez un excellent niveau d'orthographe et maîtrisez parfaitement la langue française
  • Vous êtes autonome, rigoureux, méthodique
  • Vous possédez idéalement des connaissances dans le secteur des télécommunications et avez une appétence certaine pour l’environnement technologique
  • Date de début prévue : 01 / 09 / 2021

    Type d'emploi : Temps plein, CDI

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