Responsable Atelier posté en 2 x 8 (H/F)
Hermes
Nontron, France
il y a 4j

Company

La Compagnie des Arts de la Table et de l’Email est une entité d’Hermès Maison. Hermès est un acteur reconnu du secteur des Arts de la Table haut de gamme.

Fort de ce positionnement, le site de Nontron, créé en 1990, 150 personnes à ce jour, s’est affirmé comme une manufacture d’expertise artisanale et d’innovation autour des savoir-faire de décoration sur porcelaine.

Depuis 10 ans, les équipes se sont enrichies du savoir-faire de fabrication de bijoux en émail destinés au Métier Accessoires de Mode.

La Compagnie des Arts de la Table et de l’Email porte une ambition de croissance forte considérant le foisonnement créatif de la Direction Artistique du groupe Hermès.

Ce recrutement fait appel à des managers motivés voulant nous accompagner dans cet essor.

Mission Générale

Vous avez en charge l’animation de vos équipes et êtes responsable de l’atteinte des résultats opérationnels de votre secteur (HSE, Qualité, Volume, Efficience, Délai).

Les enjeux résident dans votre capacité à coordonner l’équipe pour respecter des livraisons aux clients internes comme externes dans les délais et la qualité exigée.

Vous développez votre secteur grâce à vos initiatives pragmatiques et respectueuses des Savoir-faire des Artisans. Vous portez avec eux une dynamique de progrès durables qui fera évoluer régulièrement nos pratiques et l’expertise de votre équipe.

Cela soutiendra la forte croissance de notre site et celle d’Hermès Maison, stimulée par la richesse de nos collections ainsi que la créativité et la technicité de nos décors.

Vous vous inspirez des valeurs de la Maison Hermès dans vos relations avec votre équipe et avec vos hiérarchiques.

Eléments de contexte

Le(la) titulaire reporte au Responsable de production. Il intègre une équipe constituée de 3 managers, d’une responsable technique et d’une gestionnaire de l’ordonnancement des ateliers.

Il(elle) travaille en étroite relation avec les autres Ateliers du site ainsi que les services Développement Technique, Qualité et HSE.

Il(elle) est responsable d’un atelier de 25 décorateurs(-trices) sur porcelaine, partiellement posté(e)s en 2x8, et dont une partie est en formation.

Cet effectif lui est directement rattaché

Principales activités

Vous devrez assurer les missions suivantes :

  • Garantir de déploiement des règles d’Hygiène Sécurité et Environnement dans son secteur.
  • Promouvoir l’Excellence Qualité auprès des Artisans.
  • Evaluer mensuellement les résultats de chacun des Artisans avec exigence.
  • Animer régulièrement des entretiens d’évaluations pour identifier les pistes individuelles de progrès et responsabiliser chaque artisan dans le développement de ses compétences.
  • Développer les compétences des artisans, voire la polyvalence, par des actions de formation ciblées.
  • Attribuer le travail en fonction des compétences spécifiques nécessaires à la décoration des multiples décors de nos collections.
  • Garantir les moyens de consolider la capacité de production attendue de son secteur, en cela s’investir dans les recrutements et sécuriser les postes clefs.
  • Piloter et développer la performance de son atelier. Pour cela, proposer et mettre en œuvre des pistes d’améliorations continues.
  • Accompagner collectivement son équipe en animant les réunions d’Atelier.
  • Dans le respect de la charte éthique du groupe, s’assurer du bon environnement de travail et du développement de ses collaborateurs.
  • Respectueux des Savoir-faire d’exception, le titulaire saura les faire évoluer en les nourrissant de ses expériences passées.

    Il montrera un sens affirmé du service Client en s’investissant dans l’efficacité de son équipe et des autres managers d’atelier.

    Profil du candidat

    Diplômes et expérience :

    Expérience réussie de 3 ans minimum dans le management d’une équipe dans un environnement de production technique et artisanale.

    Connaissances techniques acquises par votre formation (niveau bac +2) et / ou une expérience significative.

    La connaissance des Métiers de la Porcelaine ou de la céramique, comme éventuellement d’une expérience de mise en œuvre des outils issus des Méthodes d’Amélioration Continue est un plus.

    Spécificités du poste :

    Mission en alternance hebdomadaire 2x8 pouvant évoluer vers un horaire de journée. Vous justifiez d’un intérêt pour les métiers à haute valeur ajoutée.

    Qualités :

    Capacité à développer un management collaboratif, à la fois exigeant et bienveillant.

    Capacité à être force de proposition, curieux et innovant, vous prenez des initiatives.

    Sens de la communication : écoute, respect, communication directe et capacité à se remettre en cause.

    Sens du challenge, réactivité, rigueur et fiabilité constitueront de réels atouts pour votre réussite dans ce poste.

    Vous fédérez un collectif autour de vos propositions d’améliorations et êtes un contributeur impliqué dans leur mise en œuvre.

    Vous cultivez un fort esprit d’équipe, assurant des relations sereines et engagées avec les autres ateliers pour pérenniser l’efficacité du service autour de l’ambition partagée de Satisfaire nos Clients.

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