Consultant(e) Senior BPM/Case Management
Sollan
Montreuil, France
il y a 5j

Missions

Vous accompagnez les clients dans le cadre de leur études préalables et la détection de leurs premiers besoins et construisez avec nos équipes les méthodologies les plus adaptées.

En tant que Consultant(e) Senior, vous gérez vos missions en autonomie, de l’avant-vente jusqu’à l’encadrement des consultants Juniors ou Confirmés.

  • Participer à la stratégie de réponse aux appels d’offres
  • Faire les études de cadrage, audits, diagnostic
  • Recueillir, analyser et spécifier les besoins fonctionnels associés
  • Préparer, rédiger des supports et animer des ateliers
  • Définir le système de management BPM ou Case
  • Cartographier les processus métier et les architectures SI
  • Elaborer des processus cibles avec les clients
  • Faire le Benchmark et Démo de solutions
  • Aider au choix des solutions adéquates et accompagner les clients dans leur mise en œuvre
  • Construire les feuilles de routes
  • Promouvoir les bonnes pratiques et accompagner les directions dans la conduite du changement
  • Piloter les Comités de direction (COPIL, CODIR etc.)
  • Profil

  • 5 ans d'expérience
  • Compétences fonctionnelles dans le domaine de la gestion de contenu
  • Maîtrise des méthodes de modélisation UML et les outils BPM
  • Autonome et organisé(e)
  • Bonnes capacités d'écoute, de restitution et de synthèse.
  • Capacité à détecter de nouvelles opportunités et les développer
  • Excellent niveau rédactionnel
  • La maîtrise de l’anglais est un plus
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