Chef de Projet MOA Salesforce

BK Consulting

92000 Nanterre

il y a 11h

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Expérience : De 5 à 10 ans

Niveau d’études : Master, DESS, DEA, Bac+5

Votre mission chez BK Consulting :

Vous serez en charge de la coordination des équipes d’unprojet de déploiement d’un CRM dans le monde. La diversité des sujets, lataille des équipes et l’ambition du projet rendent cette mission unique.

Gestion de projet / AMOA

Coordination et animation des équipes techniques internes (intégration,opérations, testing, data, run) et les fournisseurs affectés au projet

Animation de daily et weekly meetings et suivi des actions

Communication et documentation autour du projet

Analyse et gestion des risques

Suivi des actions avec analyse détaillée et reporting (incidents, mises en production,activités ponctuelles techniques, pré-requis, retours utilisateurs)

Conseil en méthodologie et exécution

Mise en place de nouveaux processus et méthodologies de travail

Formation des nouveaux arrivants, création de modes opératoires

Tracking et amélioration des tickets JIRA en lien avec la PMO Digital FactoryMadrid

Analyse et suivi des KPIs business pour échange avec les users pays

Administration d’outils

Support à la création des comptes / accès.

JIRA (création d’accès, organisation des arborescences, gouvernance)

Sharepoint (création d’accès, organisation des arborescences, gouvernance)

Assistance technique aux collaborateurs du projet

Lieu de travail

Poissy et déplacements réguliers à prévoir à Madrid.

Profil de candidat recherché :

Bilingue Français-Anglais, l’Espagnol est un plus

Connaissance des produits salesforce

Expérience en administration de JIRA & Sharepoint

Qualités relationnelles et rédactionnelles

Capacité à vulgariser des sujets techniques

Expérience en méthodologie projets agiles

Autonome et dynamique, enclin à basculer rapidement d’un sujet à l’autre

Qualités d'analyse et de synthèse

Expérience dans le monde de l’automobile est un plus

Capacité à appréhender les sujets à la fois globalement et dans les détails

Excellente maîtrise d’Excel

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