Chargés d’assistance anglais intermédiaire (H/F)
Techlid
Lyon, France
il y a 1 mois

Description :

Société d'assistance automobile, nous intervenons auprès des conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe.

Notre atout principal ? Notre qualité de service qui séduit nos clients prestigieux du monde automobile.

Société innovante, nous considérons le changement comme l'opportunité de coopérer ensemble, afin de rendre nos prestations clientèles toujours plus appréciables.

Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service ? N'attendons plus, rencontrons-nous !

Missions : Vous aurez pour rôle de :

Vous aurez pour rôle de :

  • Prendre en charge des appels entrants liés à l'assistance automobile, pour le compte de constructeurs et loueurs,
  • Mettre en œuvre des prestations d'assistance dans le respect des contrats,
  • Apporter des solutions adaptées.
  • Dès votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement de proximité.

    Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d'intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie.

    Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne faisant preuve d'autonomie, de qualités d'écoute et du sens du service et relation client.

    Effectif de la société : 200 à 499 salariés Type de contrat : CDI ou CDD de 6 mois à 1 an Horaires : 35h hebdomadaires avec horaires variables et planning délivré 6 semaines à l’avance Connaissance :

  • Un bon niveau en d'anglais (minimum B1) est demandé, ainsi que la maitrise de l'outil informatique
  • Salaire : 1549€ bruts sur 13 mois + majorations de certains horaires et des week-end / jours fériés, Mutuelle d’entreprise, Prise en charge TCL à 60% ou prime de transport

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