Responsable Qualité & Service Experts Analyses Alimentaires (H/F)
Eurofins
France,Nantes, Pays de la Loire
il y a 2j

Description du poste

Rattaché(e) au Manager de la Business Unit, le ou la titulaire du poste assure en pleine autonomie :

  • Management d’une équipe de 9 experts techniques et assistants,
  • Gestion de l’amélioration du niveau de service client de la BU,
  • Gestion du suivi et de l’amélioration de la politique qualité au sein de la BU et management d’un assistant qualité en charge des tâches opérationnelles (contrôle qualité, Audits de traçabilité ),
  • Suivi des réclamations client et des plans d’action d’amélioration,
  • Suivi de la qualité du réseau de sous-traitants internes et externes
  • Suivi des dossiers des grands comptes de la BU,
  • Soutien aux équipes d’experts et qualité dans leurs tâches quotidiennes.
  • Qualifications

    Issu(e) d'une formation Ingénieur du Groupe A idéalement spécialisée en Agroalimentaire ou Chimie, vous disposez d’au moins trois ans d’expérience sur un poste à dimension managériale dans l'industrie agroalimentaire ou dans un laboratoire d’analyse.

    Vous recherchez une fonction permettant d’allier le Management, l’Expertise Scientifique et la Relation Client.

    Au cours de votre expérience, vous avez pu développer des qualités professionnelles essentielles à la réussite dans ce poste :

  • Expertise en chimie alimentaire
  • Activité laboratoire et assurance qualité associée (ISO 17025)
  • Gestion de la relation client
  • Management d’équipe
  • Capacités d’analyse et de synthèse,
  • Capacité d'écoute et d'apprentissage,
  • Humilité et bon sens,
  • Curiosité et ouverture d'esprit
  • Autonomie
  • Capacité de conviction
  • Enfin, vous souhaitez vous investir au sein d’une entreprise Leader sur son marché qui travaille au quotidien pour rendre l’alimentation de demain plus sûre pour les consommateurs.

    Vous avez de l’ambition, une envie de progresser et de faire progresser vos équipes, vous aimez l’exigence alors n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

    Informations complémentaires

    Découvrez ce qui nous anime chez Eurofins

    La dynamique de carrière

    Compte tenu du dynamisme et de l’ambition d’Eurofins et de sa Division Food France, de son Leadership sur ses différents marchés, et de la variété de ses métiers, après une première expérience réussie à ce poste, le candidat pourra évoluer aisément au sein d’Eurofins pour accompagner la croissance soutenue de nos activités et relever de nouveaux défis.

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